Sera ya Faragha

Watumiaji wetu waliosajiliwa (“Wanachama”) huchapisha na kushiriki taarifa za biashara kwenye jukwaa la Kliphy ili kubadilishana bidhaa na huduma. Biashara hufungua akaunti za biashara, huchapisha bidhaa, huduma, na matangazo, na huwasiliana na wateja moja kwa moja. Wafanyakazi huru na waliojiajiri hufungua akaunti za biashara ili kuchapisha bidhaa au huduma zao.

1.1. Huduma

Sera ya faragha hii inatumika kwa Kliphy.com, programu ya simu ya mkononi ya Kliphy, na huduma. Watumiaji waliosajiliwa wa Huduma zetu ni “Wanachama” na watumiaji wasiosajiliwa ni “Wageni”.

1.2. Wadhibiti wa Data na Wahusika wa Mkataba

Kliphy itakuwa mdhibiti wa data zako binafsi zinazotolewa kwa, kukusanywa na au kwa niaba ya, au kuchakatwa kuhusiana na Huduma zetu.

Kama Mgeni au Mwanachama wa Huduma zetu, ukusanyaji, matumizi na ushirikishaji wa data zako binafsi unategemea Sera ya faragha hii na nyaraka nyingine zilizotajwa katika Sera ya faragha hii, pamoja na masasisho yake.

1.3. Mabadiliko

Kliphy (“sisi”) inaweza kurekebisha Sera ya faragha hii, na tukifanya mabadiliko makubwa kwayo, tutatoa taarifa kupitia Huduma zetu, au kwa njia nyingine, ili kukupa fursa ya kukagua mabadiliko hayo kabla hayajaanza kutumika. Ikiwa unapinga mabadiliko yoyote, unaweza kufunga akaunti yako.

Unakiri kwamba kuendelea kwako kutumia Huduma zetu baada ya sisi kuchapisha au kutuma taarifa kuhusu mabadiliko yetu ya Sera ya faragha hii kunamaanisha kwamba ukusanyaji, matumizi na ushirikishaji wa data zako binafsi unategemea Sera ya faragha iliyosasishwa, kuanzia tarehe yake ya kuanza kutumika.

2.1. Usajili na Kuingia

Ili kuunda akaunti unahitaji kutoa data ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani ya barua pepe na/au namba ya simu ya mkononi, na nenosiri. Tunatumia data hii kwa usimamizi wa akaunti yako kama vile kuingia, na kurejesha nenosiri.

Kliphy inasimamia uthibitishaji na utumaji ujumbe kupitia Talkou. Hii hutusaidia kuboresha uzoefu wa watumiaji wa kibiashara na kuweka akaunti zao salama.

2.2. Akaunti

Una chaguo kuhusu taarifa zilizo kwenye akaunti yako. Hatuwahitaji Wanachama kujumuisha data nyeti (k.m., rangi, kabila, maoni ya kisiasa, imani za kidini au za kifalsafa, uanachama wa chama cha wafanyakazi, afya ya kimwili au ya akili, mwelekeo wa kimapenzi, au rekodi ya uhalifu) katika akaunti yao ya Kliphy. Ukichagua kuchapisha data yoyote kama hiyo, itaonekana kwa wengine kama taarifa nyingine za akaunti unazotoa.

2.3. Kuchapisha na Kupakia

Tunakusanya data binafsi kutoka kwako unapozitoa, kuzichapisha au kuzipakia kwenye Huduma zetu, kama vile unapojaza fomu (k.m., yenye data za kidemografia), au kujibu utafiti. Data nyingine tunazokusanya hutegemea huduma na bidhaa unazotumia.

Huhitajiki kuchapisha au kupakia data binafsi; hata hivyo, usipofanya hivyo, huenda ikapunguza nafasi yako ya kujihusisha na biashara nyingine.

2.4. Matumizi ya huduma

Tunarekodi data za matumizi unapotembelea au kwa njia nyingine kutumia Huduma zetu, ikiwa ni pamoja na tovuti zetu, programu na teknolojia ya jukwaa, kama vile unapotazama au kubofya maudhui au matangazo (ndani au nje ya tovuti na programu zetu), kufanya utafutaji, kusakinisha au kusasisha mojawapo ya programu zetu za simu, kushiriki makala au kuomba kazi. Tunatumia taarifa za kuingia, vidakuzi, taarifa za kifaa na anwani za itifaki ya intaneti (“IP”) ili kukutambua na kurekodi matumizi yako.

2.5. Vidakuzi na teknolojia zinazofanana

Kama ilivyoelezwa zaidi katika Sera ya vidakuzi yetu, tunatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kukusanya data (k.m., vitambulisho vya kifaa) ili kukutambua wewe na kifaa (vifaa) chako ndani, nje na katika huduma na vifaa mbalimbali ambapo umetumia Huduma zetu. Pia tunaruhusu baadhi ya wengine kutumia vidakuzi kama ilivyoelezwa katika Sera ya vidakuzi yetu. Ikiwa uko nje ya Nchi Zilizoteuliwa, pia tunakusanya (au tunategemea wengine wanaokusanya) taarifa kuhusu kifaa chako ambapo hujatumia Huduma zetu (k.m., kitambulisho cha tangazo, anwani ya IP, mfumo wa uendeshaji na taarifa za kivinjari) ili tuweze kuwapa Wanachama wetu matangazo yanayohusika na kuelewa vyema ufanisi wake.

2.6. Kifaa chako na mahali ulipo

Unapotembelea au kuondoka kwenye Huduma zetu (ikiwa ni pamoja na baadhi ya programu-jalizi na vidakuzi vyetu au teknolojia kama hizo kwenye tovuti za wengine), tunapokea URL ya tovuti uliyotoka na ile unayoiendea pamoja na muda wa ziara yako. Pia tunapata taarifa kuhusu mtandao na kifaa chako (k.m., anwani ya IP, seva mbadala, mfumo wa uendeshaji, kivinjari cha wavuti na viongezi, kitambulisho na sifa za kifaa, vitambulisho vya vidakuzi, na/au mtoa huduma wa intaneti). Ukitumia Huduma zetu kupitia kifaa cha mkononi, kifaa hicho kitatutumia data kuhusu mahali ulipo kulingana na mipangilio ya simu yako. Tutakuomba ukubali kabla hatujatumia GPS au vipengele vingine.

2.7. Mengineyo

Huduma zetu hubadilika mara kwa mara, na mara nyingi tunaanzisha vipengele vipya, ambavyo vinaweza kuhitaji ukusanyaji wa taarifa mpya. Iwapo tutakusanya data binafsi tofauti kwa kiasi kikubwa au kubadilisha kwa kiasi kikubwa jinsi tunavyokusanya, kutumia, au kushiriki data yako, tutakujulisha na tunaweza pia kurekebisha Sera ya faragha hii.

Jinsi tunavyotumia data yako binafsi itategemea Huduma unazotumia, jinsi unavyotumia Huduma hizo na machaguo unayofanya katika mipangilio yako. Tunatumia data tuliyo nayo kukuhusu ili kutoa na kubinafsisha Huduma zetu, ikiwa ni pamoja na kwa msaada wa mifumo ya kiotomatiki na makisio tunayofanya ili Huduma zetu (ikiwa ni pamoja na matangazo) ziwe muhimu zaidi na zenye manufaa zaidi kwako na kwa wengine.

3.1. Mawasiliano

Tutawasiliana nawe kupitia barua pepe, simu ya mkononi, ilani zinazowekwa kwenye tovuti au programu zetu, ujumbe kwenye kikasha chako cha Talkou, na njia nyingine kupitia Huduma zetu, ikiwa ni pamoja na ujumbe mfupi wa maandishi na arifa za papo kwa papo. Tutakutumia ujumbe kuhusu upatikanaji wa Huduma zetu, usalama, au masuala mengine yanayohusiana na huduma. Pia tunatuma ujumbe kuhusu jinsi ya kutumia Huduma zetu, masasisho ya mtandao, vikumbusho, na ujumbe wa matangazo kutoka kwetu na kutoka kwa washirika wetu. Unaweza kubadilisha mapendeleo yako ya mawasiliano wakati wowote. Tafadhali fahamu kwamba huwezi kujiondoa katika kupokea ujumbe wa huduma kutoka kwetu, ikiwa ni pamoja na ilani za usalama na za kisheria.

Pia tunawezesha mawasiliano kati yako na wengine kupitia Huduma zetu, ikiwa ni pamoja na, kwa mfano, mialiko.

3.2. Msaada kwa Wateja

Tunatumia data (ambayo inaweza kujumuisha mawasiliano yako) kuchunguza, kujibu, na kutatua malalamiko na matatizo ya Huduma (k.m., hitilafu).

3.3. Maarifa Yasiyokutambulisha

Tunatumia data yako kutoa na kushiriki maarifa yasiyokutambulisha. Kwa mfano, tunaweza kutumia data yako ikiwa ni pamoja na makisio yanayotokana na data kukuhusu kama vile mahali ulipo au maneno muhimu yanayokuvutia ili kutoa takwimu kuhusu wanachama wetu, kukokotoa idadi ya matangazo yaliyoonyeshwa au yaliyobofywa, au kuchapisha takwimu za kidemografia za wageni.

3.4. Usalama na Uchunguzi

Tunatumia data yako (ikiwa ni pamoja na mawasiliano yako) kwa madhumuni ya usalama au kuzuia au kuchunguza uwezekano wa ulaghai au ukiukaji mwingine wa Mkataba wa mtumiaji wetu na/au majaribio ya kuwadhuru Wanachama wetu, Wageni, au wengine.

3.5. Kufuta Akaunti za Watumiaji na Data

Unapozima akaunti yako, akaunti hiyo huingia katika hali ya kuzimwa. Akaunti iliyozimwa na data yake zitafutwa kabisa kutoka kwenye mfumo wa hifadhidata wa Kliphy ndani ya siku 15. Unaweza kurejesha akaunti yako katika kipindi hiki kwa kuingia tena kwenye akaunti yako.